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公司简介


    品牌“KARVA伽华”自2005年投放市场以来,一直以专业生产、销售石材护理机械及石材护理用品,经销世界品牌石材保养产品为主导,并为用户提供石材保养方面的专业技术知识及保养方案;同时完成了多家高级酒店、企事业单位的各项石材翻新工程。

    优质产品与一流服务是我们为地面保洁专业人士所钟爱的根本原因!

    2007年度正式成为 ECOLAB美国艺康化工公司石材保养产品合作伙伴!

    专业生产石材护理机械及清洁机械,生产各型号钢丝绵系列;销售各类型优质百洁垫及与石材护理机械配套使用的各种金刚石水磨片、云石水磨片、花岗石磨片,配套各种品牌的石材保养剂系列,并为用户提供石材保养方面的专业技术知识。

    品牌伽华KARVA”荣获十大石材护理养护产品称号。


总经理访谈


总经理访谈


        




   “实实在在做企业,实实在在卖产品”,不愿张扬,不喜浮华,带着广式不动声色的幽默风趣,为客户介绍专业的石材护理知识,为朋友讲广州的小吃和粤菜湘菜川菜的区别。有人说,真正的成功,不是赚了多少钱或者做了多高的官,而是有一天你除去这一切身份的时候,还有人愿意在你身边对你微笑。用这句话诠释张顺昌的成功,很贴切。

   “人无我有”的创新销售理念

     上世纪90年代初,张顺昌进入到清洁行业;2003年,“灵光一现”的偶然情况下,扎入石材护理行业;十年专注,托起“伽华”在业内的口碑和地位。
     三等企业卖产品,二等企业卖服务,一流企业卖理念——顺昌“卖”理念,并非想彰显伽华公司是一家一流企业,他坦然地说:“厂商最重要的还是卖产品,只是我们没有直接卖产品,而是通过一种理念来影响用户,我们的方式是打好群众基础——星星之火可以燎原。”
     十年前,石材护理还没有被广泛认可,华南地区的专业石材护理公司也不过一两家,“那时候大家都很不理解,石材还要护理吗?但是我认为这个市场潜力很大,随着生活水平的提高,人们一定会越来越注重石材的保养和护理。”张顺昌形容刚起步时的情景:一边做工厂,一边学习研究,然后再把积累的经验通过培训的形式传播给更多人。“伽华品牌经过几年的不断学习和发展,积累了一些技术基础,我很愿意把这些经验讲出来和大家分享,能够对行业有一点贡献还是很开心的。”
     就在采访的前一天,还有外省的客户来伽华学习。“石材护理是服务性行业,其实我们只是教会大家用正确的方法和正确的材料。”从伽华品牌投放市场第一天起,张顺昌就经常通过研讨会等形式对经销商及用户进行培训。“有钱大家一起赚。大部分人是懂得感恩的。”传播经验及最新技术的回报是设备销售量的增长和品牌的扎根。



        



   “人有我优”的过硬产品质量
   “其实销售理念和策略也不是我独创,很多企业都会用到。起到关键作用的还是产品质量。客户关注的始终是遇到的问题谁来帮他们解决以及产品是否实用。在研发产品的时候,务必要弄清客户群体的需求。打个比方,如果你的产品是面向酒店,你就要了解酒店PA的特征并使产品符合这些特征;如果要做家庭洗地机,产品就要为打动家庭主妇而设计。”
   “我们现在的口号是减少售后。如果产品质量过硬,售后服务是不需要做太多的。我们从产品设计到机械组装的每一道程序、每一个细节进行认真调查和严格审查,保证我们的产品符合消费者需求,保证每一台出厂的产品质量过关。一家产品质量不断出现问题,客户投诉又不认真处理的企业,总有一天要消失。”

     多元发展挖掘潜力
     如今的石材护理正在被越来越多的人所重视,市场也趋向成熟,“最大的变化在于以前是我告诉别人石材要保养,现在是他们告诉我石材要保养。”张顺昌不失幽默地说。“就像汽车和家电一样,石材护理设备平民化是趋势。开辟市场并形成口碑不是一朝一夕的事,需要长时间的坚持。我们属于方向比较正确,长期坚持下来,逐渐有了一点认可度。”
     周围人都评价“张总的眼光长远而准确。”观察着市场的发展,张顺昌又有了新想法:“下一步,我们将会在继续扩大伽华品牌的影响力和可信度的同时,研发新的产品和品牌。目前新产品已经研发出来,正在测试,不久即将推向市场。”——带着似乎从不消失的笑容,张顺昌的话低调平和而掷地有声。



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